Preguntas Frecuentes

¿Cuánto demora el despacho?

Generalmente el plazo es de 24 a 72 hrs hábiles, desde la confirmación de la compra, cuando el producto se encuentra disponible en existencia, aunque esto puede variar cuando es un producto a pedido.

El horario de entrega es de 9.00 a 18.30 hrs. Cuando el producto sale a despacho, se informa al cliente.

Sábados, domingos y festivos no se hacen entregas

¿Cómo es el sistema de envío?

Los productos son despachados en forma gratuita en Santiago a partir de $50.000 de compras y se despachan por pagar a provincia.

¿Cómo es la forma de pago?

1.       Efectivo o cheque al día contra entrega del producto

2.       Transferencia bancaria o depósito en cuenta corriente previo al despacho

3.       Con tarjeta de crédito bancaria.

4.       Documentado c/cheque a 30 días, previa O/Compra, para clientes con crédito autorizado 

¿En qué horario se atiende?

Se atiende de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 horas y los viernes de 8:30 a 15:00 horas.